Παρά την καθιερωμένη πλέον επικοινωνία μέσω του Διαδικτύου, οι φάκελοι εξακολουθούν να είναι απαραίτητοι για την ολοκλήρωση της επικοινωνίας τόσο σε μια εταιρεία όσο και στον ιδιωτικό τομέα. Τα τιμολόγια, οι συμβάσεις, το διαφημιστικό υλικό ή οι προσκλήσεις αποστέλλονται με τη μορφή επιστολής.
